Гарантии

Какие у вас гарантии?
- Гарантия на украшения действует 1 месяц. Если с вашим изделием что-то случилось, вы можете написать нам в telegram или на почту.
- Гарантия не распространяется на: повреждения, полученные в результате механического воздействия и нарушений правил ухода, а также истирание со временем родиевого или позолоченного покрытия (естественный процесс).
Какой у вас срок доставки?

Все заказы отправляются в течение 72 часов после заказа. Срок доставки зависит от вашего местоположения. Обычно это не дольше 14 дней.
Какие материалы вы используете?
- Мы используем натуральные камни или качественную имитацию. МЫ НЕ ИСПОЛЬЗУЕМ ДЕШЕВЫЙ ПЛАСТИК!
- Латунь с родиевым или позолоченным покрытием.
Латунь - это сплав металлов на основе меди.
Родиевое или позолоченное покрытие подразумевает под собой напыление металла тонким слоем родия или позолоты. Данные виды напылений защищают украшения из латуни от потемнения, а также наделяют их свойствами гипоаллергенности.
Что делать, если украшение пришло в ненадлежащем виде?

Написать нам в telegram. Мы разберемся.